いつもAmebaをご利用いただきありがとうございます。
Amebaブログ カスタマーサポートの島野です。
1月12日(木)から1月19日(木)までの間、アクセス解析ページにあるアクセス数の数値が実際の数値よりも多く表示されている事象が発生しております。
この度は、多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
■アクセス数が多くなる期間
1月12日(木)10時00分頃~1月19日(木)0時00分頃の間に発生したアクセス数に関して
※本日分のアクセス数以降は元のカウントに戻る予定です
■対象端末・環境
・PC、携帯端末(タブレット、スマートフォン、およびスマートフォンアプリ)など全ての端末
■事象
アクセス解析ページに表示されている、アクセス数が
1月12日(木)10時00分頃~1月19日(木)0時00分頃の間、
実際の数値より1%~30%程度多く表示されております。(ブロガー様によって増加割合は異なります。)
上記の事象により、以下のデータに関しても実際の数値よりも多く表示されております。
・記事ごとのアクセス数
・リンク元別のアクセス数
・デバイス別のアクセス数
・平均アクセス数
・ベストのアクセス数
・月間のアクセス数
また以下のランキングの順位にも一部影響が出ております。
・ブログ全体ランキング
・ジャンルランキング
・ハッシュタグランキング
・ジャンル記事ランキング
■発生した原因
各記事へのアクセス数を計算する際、1回の閲覧に対して重複して計上してしまう不具合が生じたため
■ご利用の皆様への謝罪
こちらの事象に関してまして、正常のアクセス数に戻すことが困難となっており、
Amebaをご利用の皆様には多大なるご迷惑をおかけいたします。
今後はこのようなことが発生しないようAmeba運営一同、努めて参ります。
この度はご利用の皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
安定したサービス提供に尽力して参りますので、今後ともAmebaをどうぞよろしくお願いいたします。
