【復旧完了】iOS13.xでハッシュタグ詳細画面がタップできない

※9月27日(金)19:27追記

iOS13.x以降のiPhone/iPad端末で発生していた「ハッシュタグ詳細画面がタップできない不具合」につきまして、本日9月27日(金)19時頃に復旧したことをご報告させていただきます。

この度はご利用の皆様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
安定したサービス提供に努めてまいりますので、今後ともAmebaをどうぞよろしくお願いいたします。

________________ 

※9月27日(金)14:00追記
・対象のデバイスついて「iPad」を追加いたしました
・現時点での対処方法を追加いたしました

いつもAmebaをご利用いただきありがとうございます。 
Amebaブログ カスタマーサポートの島野です。 

9月27日(金)現在、iOS13.x以降のiPhone端末で、ハッシュタグ詳細画面がタップできない不具合が発生しており、調査・対応を行っております。

■発生時刻
9/19のiOS13のリリース以降

■デバイス
iOS13.x以降のiPhone/iPad端末

■事象
ハッシュタグ詳細画面がタップできない
例)#Ameba
https://blogtag.ameba.jp/detail/Ameba

■現時点での対処方法
・Safariをご利用の場合
→対象のページをロングタップし表示される画面を再度タップすると、ハッシュタグ詳細画面に遷移できます

・アプリをご利用場合
→アプリの場合はロングタップをし、続けて 「開く」をタップすると、ハッシュタグ詳細画面に遷移できます

ご利用の皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 
復旧まで今しばらくお待ちください。

元記事:https://ameblo.jp/staff/entry-12530141445.html
Migrated by amebak
上部へスクロール