iPhone・iPadでアプリがインストール・アップデートができない不具合について

いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。

本日はiPhoneやiPadをお使いの方にお知らせがございます。

App Storeで障害が発生した際、iPhone・iPadでAmebaアプリの「インストール・アップデートが完了しない」事象や、「アプリが起動しない」事象が発生していることを確認しております。
恐れ入りますが、「インストール・アップデートが完了しない」場合や「アプリが起動しない」場合は、一度iPhone・iPadの再起動を行ってください。
iPhone・iPadの再起動をお試しいただいても改善しない場合は、以下の手順でAmebaアプリの再インストールをお願いします。

①「設定」を開く

②「一般」をタップ

③「ストレージとiCloudの使用状況」をタップ

④「ストレージを管理」をタップ

⑤「Ameba」アプリをタップ

⑥「Appを削除」をタップ

⑦「Appを削除」をタップ

⑧下記ページより、App Storeを立ち上げて
Amebaアプリをインストールしてください!
Amebaアプリをインストール(iPhone・iPad)

なお、上記の手順はアプリのアップデートが必ず完了することを保障するものではございません。 お手数ではございますが、解決しない場合はApple社へお問い合わせください。

元記事:https://ameblo.jp/staff/entry-12159998371.html
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