ドコモをご利用のお客様へ

いつもAmebaをご利用いただき、ありがとうございます。

現在、「ドコモケータイ払い」において
「身に覚えがないAmebaコインの購入がされている」とのお問い合せを数件いただいております。

本事象の原因として、
お客様がお持ちの「ドコモアカウント」が不正にアクセスされている可能性がございます。

ドコモをご利用中のお客様には、お手数をおかけしますが、下記のご確認をお願いいたします。

・「docomo ID/パスワード」の見直しをお願いします。
 ※推測されやすい簡易な設定の場合は変更を推奨いたします。
・ドコモアカウントでの2段階認証の設定を推奨いたします。
 ※2段階認証は、docomo ID/パスワードの認証に追加し、さらにセキュリティコードによる認証を行うことでより安全にログインするための仕組みです。

詳細は以下サイトにてご確認ください。
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/pc/twostepauth.html

同様の被害にあわれた場合は以下お問い合わせ窓口よりお問い合わせをお願いします。

PC版Ameba問合せフォーム
スマートフォン版Ameba問合せフォーム
モバイル版Ameba問合せフォーム

元記事:https://ameblo.jp/staff/entry-11974340222.html
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