いつもAmebaをご利用いただき誠にありがとうございます。
Amebaプロダクトマネージャーの岡本です。
昨今のインターネット上での誹謗中傷や風評被害などに対して、
現在の「Ameba」における取り組み内容並びに今後の方針についてご案内させていただきたく存じます。
Amebaでは、人と情報をつなぎ、暮らしと心を豊かにする場所を提供し続けることをミッションとしています。
そのために安心・安全に関わるすべての事項に最善を尽くしています。
現在も、
・24時間365日の投稿監視
・24時間365日のチャットボットを含めたカスタマーサポート
・ポリシー違反の報告を受けた場合の適切な対処
・「プロバイダ責任制限法」に基づき、権利侵害を受けた方からの請求に対し、法令に基づく適切な範囲での送信防止措置や情報開示
※請求を受けた場合は、法令に照らした判断をしているため、削除及び開示を必ずお約束できるものではありません
など、Amebaを安心・安全にご利用いただけるサービスにするべく、日々様々な活動やサポートを行なっております。
他の個人等に対する誹謗中傷といった禁止事項を利用規約などに記載するだけでなく、啓発活動やお困りの方への必要なサポートを引き続き行ってまいります。
今後ともAmebaをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。
■プロバイダ責任制限法に基づく請求
・削除請求（送信防止措置の申出）
https://helps.ameba.jp/faq/others/delete_info/post_533.html
・発信者情報開示請求
https://helps.ameba.jp/faq/others/delete_info/post_180.html
■Amebaへのお問い合わせ
https://helps.ameba.jp/inquiry.html